Términos y Condiciones de Uso de IntOut

Última actualización: 11 de julio de 2026

Lee atentamente estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") antes de acceder o utilizar IntOut.

1. Definiciones

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del Servicio está condicionado a tu aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad. Al acceder o utilizar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el Servicio.

3. Aviso sanitario y descargo de responsabilidad (cláusula esencial)

Lee esta sección con especial atención.

3.1. IntOut NO es un dispositivo médico y NO presta servicios sanitarios, de asesoramiento nutricional ni de counseling profesional. IntOut es una herramienta informativa y de apoyo basada en inteligencia artificial.

3.2. Los resultados "Bajo riesgo / Precaución / Evitar" son estimaciones automáticas de carácter orientativo y pueden ser incompletos, imprecisos o erróneos. Se basan en el perfil que tú configuras y en el análisis automático de imágenes, etiquetas, códigos de barras o cartas, que puede no detectar todos los ingredientes, trazas, alérgenos ocultos o contaminación cruzada.

3.3. IntOut no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad, alergia, intolerancia ni condición médica. El resultado que ofrece la Aplicación es una recomendación orientativa y en ningún caso constituye conocimiento, criterio, diagnóstico ni consejo médico.

3.4. Debes consultar siempre a un profesional sanitario o médico cualificado antes de tomar cualquier decisión relacionada con tu dieta, tu salud o el tratamiento de una alergia o intolerancia. Nunca ignores el consejo de un profesional sanitario ni retrases su búsqueda por algo que hayas leído o visto en IntOut.

3.5. En caso de reacción alérgica, anafilaxia o emergencia médica, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia. IntOut no está diseñado ni debe utilizarse para gestionar situaciones de riesgo vital.

3.6. Verifica siempre la información oficial: antes de consumir cualquier alimento, comprueba el etiquetado del fabricante, consulta con el establecimiento y confirma la información con tu profesional sanitario. La responsabilidad final sobre lo que consumes es exclusivamente tuya.

3.7. El titular no se hace responsable de las decisiones que tomes basándote en los resultados del Servicio, ni de las inexactitudes en la identificación de alimentos, ingredientes o alérgenos, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Al utilizar el Servicio, reconoces y aceptas expresamente el contenido de esta sección y del documento independiente "Aviso Sanitario y Descargo de Responsabilidad".

4. Elegibilidad y requisitos de edad

4.1. Declaras y garantizas que tienes al menos 16 años.

4.2. El Servicio no está dirigido a personas menores de 16 años, con independencia del consentimiento de un progenitor o tutor legal. IntOut fija este umbral voluntariamente por encima del mínimo legal español (14 años, art. 7 LOPDGDD) dado que trata datos de salud.

5. Cuenta de usuario

5.1. Para acceder a determinadas funciones deberás crear una cuenta y facilitar información veraz, actualizada y completa.

5.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

6. Contenido de Usuario y licencia

6.1. Conservas la titularidad de tu Contenido de Usuario.

6.2. Al enviar Contenido de Usuario, declaras que dispones de los derechos necesarios sobre el mismo y que no infringe derechos de terceros.

6.3. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de royalties, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, analizar, procesar, adaptar y almacenar tu Contenido de Usuario con la única finalidad de prestar y mejorar el Servicio, en los términos y con las bases jurídicas descritas en la Política de Privacidad. En el caso de datos de salud, dicho tratamiento se realiza con tu consentimiento explícito y puedes retirarlo en cualquier momento.

6.4. Te comprometes a no subir contenido ilícito, dañino, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

7. Usos prohibidos

No podrás:

8. Suscripción, facturación y compras dentro de la app

8.1. IntOut ofrece un nivel de uso gratuito permanente: cualquier usuario registrado puede utilizar la Aplicación sin pagar, con un número limitado de escaneos diarios por cada modo (5 escaneos de código de barras, 1 fotografía de plato, 1 etiqueta y 1 carta de restaurante al día). Estos límites se renuevan cada día y pueden consultarse en todo momento dentro de la Aplicación, en el apartado de Perfil. El titular podrá ajustar estos límites para garantizar la sostenibilidad del servicio; cualquier cambio se reflejará en la propia Aplicación, que es siempre la referencia vigente.

8.2. La suscripción Premium elimina los límites diarios de escaneo. Se ofrece en dos planes: mensual (1,99 €/mes, sin periodo de prueba) y anual (14,99 €/año, con un periodo de prueba gratuito de 7 días). Ambos planes dan acceso al mismo servicio, sin diferencias de funcionalidad entre ellos. Para los usuarios Premium se mantiene un límite técnico diario frente a usos abusivos, aplicable únicamente a los modos que emplean inteligencia artificial (fotografía, etiqueta y carta de restaurante); dicho límite no constituye una diferencia de producto y no afecta al escaneo por código de barras.

8.3. Las compras y suscripciones se procesan a través de plataformas de terceros (Apple App Store, Google Play Store), cuyos términos rigen el pago, las renovaciones y los reembolsos.

8.4. Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles con al menos 24 horas de antelación al fin del periodo en curso, a través de los ajustes de tu cuenta en la tienda de aplicaciones correspondiente.

8.5. Derecho de desistimiento (consumidores UE): conforme a la normativa de consumidores, dispones de un plazo de 14 días para desistir de contratos a distancia, con las excepciones legalmente previstas para contenidos y servicios digitales cuando su ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso y renuncia al desistimiento.

8.6. Los precios y condiciones vigentes se muestran en la Aplicación antes de la compra.

9. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir enlaces o integraciones con contenidos o servicios de terceros. El titular no controla ni es responsable de dichos servicios ni de sus políticas de privacidad.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos sobre el Servicio (excepto el Contenido de Usuario) pertenecen en exclusiva al titular o a sus licenciantes. No podrás copiar, modificar, distribuir, vender ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte del Servicio sin autorización.

11. Suspensión y terminación

El titular podrá suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento si incumples estos Términos. Tras la terminación, cesarán de inmediato todos los derechos concedidos. Podrás cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la Aplicación.

12. Exclusión de garantías ("TAL CUAL")

El Servicio se presta "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que los resultados del Servicio sean exactos, completos o adecuados para tus circunstancias de salud.

13. Limitación de responsabilidad

14.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del titular no excederá el mayor de: (i) el importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores, o (ii) cincuenta euros (50 €).

14.2. El titular no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluida la pérdida de beneficios o datos.

14.3. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida o la integridad física, o los derechos imperativos que la normativa de consumidores reconozca a los usuarios. Si eres consumidor, conservas todos los derechos que te otorga la legislación imperativa aplicable.

14. Indemnización

Aceptas mantener indemne al titular frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de derechos de terceros, en la medida permitida por la ley.

15. Ley aplicable y jurisdicción

16.1. Estos Términos se rigen por la legislación española y, cuando resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea.

16.2. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y disfrutarás de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia.

16.3. Para el resto de casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Girona, salvo disposición legal imperativa en contrario.

16.4. Resolución alternativa de litigios: conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Divisibilidad y renuncia

Si alguna cláusula se declara inválida, las demás permanecerán en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no supone su renuncia.

17. Modificaciones

El titular podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán con una antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

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