Términos de Uso
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar la aplicación IntOut ("la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no uses la App.
Responsable: IntOut
Email de contacto: support@intout.app
2. Descripción del servicio
IntOut es una aplicación móvil que permite a los usuarios analizar alimentos mediante fotografía, lectura de etiquetas de ingredientes y escaneo de código de barras, con el objetivo de detectar si dichos alimentos pueden contener ingredientes problemáticos según el perfil de intolerancias configurado por el usuario.
3. Aviso médico y limitación de responsabilidad
Este es el apartado más importante de estos Términos de Uso. Léelo con atención.
3.1 IntOut NO es un dispositivo médico
IntOut es una herramienta informativa y de apoyo. Los análisis y resultados que proporciona la App:
- No constituyen un diagnóstico médico de ningún tipo.
- No sustituyen el consejo, la valoración ni la recomendación de un médico, alergólogo, dietista-nutricionista u otro profesional de la salud.
- Son orientativos y pueden no ser exactos al 100%, especialmente en el caso de análisis de fotografías de platos preparados o etiquetas con poca visibilidad.
- No deben usarse como único criterio para decidir si un alimento es seguro para su consumo.
3.2 Limitaciones conocidas del servicio
El usuario reconoce y acepta que:
- La inteligencia artificial puede cometer errores al identificar ingredientes en imágenes.
- Un resultado "APTO" en la App no garantiza la ausencia total del alérgeno o ingrediente problemático.
- La contaminación cruzada en cocinas o fábricas no puede ser detectada por la App.
- Los ingredientes ocultos bajo nombres técnicos o números E pueden no ser siempre identificados.
3.3 Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de las decisiones de consumo que tome basándose en los resultados de la App. IntOut no asume ninguna responsabilidad por reacciones adversas, intoxicaciones, reacciones alérgicas u otros daños derivados del uso de la App como único criterio de decisión.
Si tienes una alergia alimentaria grave o anafilaxia, consulta siempre con tu médico antes de consumir cualquier alimento del que no estés seguro, independientemente del resultado de la App.
4. Requisitos de uso
- Debes tener al menos 14 años para usar IntOut. La App verifica tu fecha de nacimiento durante el registro y no permite continuar a quien indique tener menos de 14 años.
- Debes proporcionar información verídica durante el registro y la configuración de tu perfil.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y tu cuenta.
5. Plan gratuito y plan Premium
IntOut ofrece un plan gratuito y un plan de suscripción Premium (3,99 €/mes). Cada plan incluye un número de escaneos diarios que puede variar según el modo de escaneo (foto/etiqueta, código de barras, carta de restaurante), así como acceso a distintas funciones (historial, estadísticas, correcciones con IA, publicidad).
Los límites y funciones vigentes de cada plan se muestran siempre de forma actualizada dentro de la propia App, en la pantalla de suscripción. Podemos ajustar estos límites en cualquier momento para mejorar el servicio o su sostenibilidad; cualquier cambio se reflejará automáticamente en la App, sin que sea necesario modificar estos Términos para cada ajuste.
Pagos y renovaciones
- Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store o Google Play Store según la plataforma.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que se cancele al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
- La cancelación se realiza directamente desde los ajustes de la tienda correspondiente (App Store o Google Play), no desde la App.
- No realizamos reembolsos por períodos de suscripción ya iniciados, salvo en los casos exigidos por la normativa aplicable.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la App (diseño, código, textos, logotipos, iconos) son propiedad de IntOut y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, modificar, distribuir o reproducir ningún elemento de la App sin autorización escrita previa.
7. Conducta del usuario
El usuario se compromete a no:
- Usar la App para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder a los datos de otros usuarios.
- Manipular o intentar vulnerar los sistemas de seguridad de la App.
- Hacer un uso abusivo del servicio que perjudique al resto de usuarios.
8. Modificaciones del servicio
IntOut se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Nos comprometemos a notificar con antelación razonable los cambios que afecten significativamente al servicio.
9. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente. Te notificaremos de cambios relevantes a través de la App o por email. El uso continuado de la App tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, según lo establecido en la normativa de protección de consumidores.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso:
- Email: support@intout.app
Estos Términos de Uso han sido redactados de conformidad con la normativa española y europea aplicable, incluyendo la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de consumidores y usuarios.